カレンダー配りをしているときに、いろいろと貴重なご意見を頂きます。
何かといいますと、サンクス建設のいいところです。
いい所=サンクス建設の売り。
結局、建てていただいたお客様に、サンクスの何が良かったかを聞いて回るのです。
さらに、何が足りないのかを・・・。
そんなことを、いつもお世話になっているあらき様に相談してきました。(HPにリンクを貼らせて頂いています。)
けんちゃんからは、今年はこんな試みを計画しているとか、こんなことが出来たらいいなとか、ブログやHPはどうでしょうかとか。
そんな中で、面白そうな話が出てきました。
以前、ブログでも書きましたがHP上の掲示板です。
内容としては、ハイブリッドユーザーの方の交流の場というのがメインですが、住宅を検討中の方などの質問も受け付け、実際に住んでいらっしゃる方がそれに対してアドバイスすると言うものです。
楽しそうですね~。
また、友の会の輪が広がっていきそうです。(友の会の様子はこちら)
他には、サンクス建設のいちばんの売りは、お客様という話です。
もちろん、商品としての家(ハイブリッドソーラーハウス)はお客様に満足していただくのは大切ですが、実際に住んでいただいているみなさんが本当の財産なのです。
サンクス建設は、毎年冬にハイブリッドの暖かさを実感してもらうために体感会を行っています。(4~5回)
その会場というのは、どれも実際のお住まいの客様のお宅です。
こんな建築会社は、他に無いのではないでしょうか?
まず、お客様がとても満足していなければ協力していただけません。
それに、建築会社との関係も良好でないと無理でしょう。
現在建築中の、植木のK様もかなり驚いていらっしゃいました。こちら
(この対応も、サンクスのことを認めていただいたの要因のひとつではないか思います。)
この、財産をしっかりとアピールしないといけません。(どうやってアピールするか?)
実は、植木のK様(現在建築中)ですが、すでにサンクスの営業活動に参加していただいています。(まだ、住んでないのに。)
この前の、打ち合わせのときに、どうやったらハイブリッドが売れるのか(表現がいやらしいですが)聞いてみたところ、実は私たちもいろいろ考えて悩んでいますというお返事。(え~!?すっ すでに・・・。)
その後、けんちゃんとまだ住んでもいないK様ご夫婦との営業会議が始まったのです。
結局ところ、あったかいし、エコだし、ランニングコストはかからないし、健康にもいいし、住んでる方が満足しているし・・・。
難しいことは抜きにして、シンプルにアピールしたほうがということでした。(結論が出たわけではありませんが・・・)
しか~し!! けんちゃんは、うれしかったのです。
スポーツ大好きなけんちゃんは、体を動かす仕事がしたくて大工になったのですが、サンクスの将来を考えて営業(他にも現場管理、設計、見積もり、アフターいろいろやってますが)をすることにしました。
営業なんて、大変だからいやだと思っていましたが、こんなに楽しいことは無いです。
お客様の、人生を大きく左右する家を一緒に造っていくという楽しさ。
本当に、一生もんです。
そんな大切な家づくりのパートナーとしてサンクスを選んでいただき、さらにいっしょにサンクスを盛り上げるお手伝いをしていただくなんて・・・。(つぶれて欲しくないだけか? いやそんなことはありません)
きょうは、いつに無く感傷的です。
こんな、献身的なお客様のためにもがんばらねばなりませぬ。
今年の見学会もがんばるぞ~!!(冬は、休みなしです・・・。というか一年中か?)
まだ終わりません。
こちら
反省模型。
じゃなくて
帆船模型(打ち間違えたのでそのまま)
あらき様の趣味です。
ハイブリッドの、真冬でも心地の良い吹き抜けのホールで製作されています。(ナイス営業!!)
こちらは最近製作されていた作品です。(まだ、製作途中。)
新しいキットが届いたので、こっちを製作されているようです。(まるで新しいおもちゃを手に入れた子供のように・・・。)
あっ そういえば、帆船模型のお仲間を探していらっしゃいました。
もし、興味のある方がいらっしゃったらこちら(あらき様のHPです)にどうぞ。